Le 18 janvier 2024, des agents de l'Illinois ont répondu à un rapport d'un Service de Santé Mentale concernant un sujet suicidaire en possession d'un couteau, avec des informations selon lesquelles le sujet aurait pu se couper les poignets.

Le défi était immédiat : le sujet avait un couteau, indiquait vouloir se faire du mal, affirmait à plusieurs reprises qu'il ne voulait pas être électrocuté, et confirmait qu'il garderait le couteau dans sa poche tout en restant au téléphone.

La fenêtre de l'intervention s'est ouverte lorsque le sujet a déclaré qu'il n'allait plus parler aux agents et a commencé à s'éloigner, présentant le moment critique pour une intervention avant de perdre le contact.

Déploiement et résolution : Les agents ont déployé le BolaWrap alors que le sujet commençait à s'éloigner. Après avoir sécurisé le sujet avec des menottes, les agents ont constaté qu'il s'était coupé les poignets avec le couteau, bien que les blessures semblaient superficielles.

Le résultat a dépassé les attentes : Le sujet a été sécurisé avec succès et transporté immédiatement dans un établissement de santé mentale pour traitement, empêchant de nouveaux auto-dommages tout en évitant l'utilisation du Taser que le sujet craignait spécifiquement.