شروط الخدمة

تحتوي هذه الفقرة على إشعار مهم. يرجى قراءته بعناية. يحتوي هذا المستند على بند تحكيم قد يتطلب التحكيم على أساس فردي ويقيد الفترة الزمنية والطريقة التي يمكنك من خلالها السعي للحصول على تعويض منا.

قبول الشروط

مرحبًا بك في wrap.com ، موقع Wrap Technologies، Inc. ("Wrap" ، "نحن" ، "ينا" أو "خاصتنا"). تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط" أو "الاتفاقية") اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك ("أنت" ، "لك" ، أو "المستخدم") و Wrap Technologies، Inc. وتدير وصولك إلى واستخدام موقعنا على الإنترنت، بما في ذلك أي محتوى أو وظائف أو خدمات على أو المقدمة بالدخول أو الاتصال مع موقعنا على الإنترنت، المتاحة على https://www.wrap.com/ ("الموقع الإلكتروني").

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. باستخدام الموقع الإلكتروني أو من خلال النقر لقبول أو الموافقة على هذه الاتفاقية ، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه الاتفاقية ، فلا يجب عليك الوصول إلى أو استخدام الموقع. تقر بأن هذه الاتفاقية تحتوي على شروط وأحكام قانونية ملزمة تؤثر على حقوقك القانونية وسبل الانتصاف.

وصف الخدمات

تقدم Wrap Technologies حلول السلامة العامة المبتكرة قبل التصعيد، بما في ذلك:

المنتجات

• BolaWrap 150®: جهاز تقييد غير ضار لجهات إنفاذ القانون

• WrapReality™: نظام تدريب واقع افتراضي لسيناريوهات تكتيكية

• WrapVision™: منصة كاميرا مثبتة على الجسم وإدارة الأدلة

• WrapTactics™: نظام إدارة التعلم لتدريب جهات إنفاذ القانون

الخدمات

• مبيعات وتوزيع المنتجات

• برامج التدريب والشهادات

• الدعم الفني والصيانة

• خدمات الاستشارات والتنفيذ

• منصات البرمجيات كخدمة (SaaS)

الأهلية وتسجيل الحساب

أهلية المستخدم

لاستخدام خدماتنا، يجب عليك:

• أن تكون على الأقل 18 عامًا

• أن تكون موظفًا أو مرتبطًا بإحدى وكالات إنفاذ القانون أو منظمة عسكرية أو شركة أمنية

• امتلاك السلطة القانونية للدخول في اتفاقيات ملزمة

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل

إنشاء الحساب

أنت توافق بموجب هذا على جميع الإجراءات التي نتخذها ، بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وهذه الاتفاقية، فيما يتعلق بجميع المعلومات التي تقدمها لنا أو فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني، بما في ذلك من خلال استخدام أي ميزات تفاعلية على الموقع (المشار إليها مجتمعة باسم "المساهمات المقدمة من المستخدم"). يجوز لنا تعطيل أي اسم مستخدم أو كلمة مرور أو معرف آخر في أي وقت، يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص لأي سبب كان أو بدون سبب، بما في ذلك إذا كنا نعتقد، في رأينا، أنك قد انتهكت أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية.

عند إنشاء حساب، توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة

• المحافظة على تحديث معلوماتك حسب الضرورة

• حفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول آمنة وسرية

• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك

• إبلاغنا على الفور عن أي وصول غير مصرح به أو خروقات أمنية

التحقق من الحساب

نحتفظ بالحق في التحقق من أهليتك وقد نطلب وثائق تثبت ارتباطك بجهات إنفاذ القانون أو وضعك المهني.

سياسة الاستخدام المقبول

الاستخدامات المسموح بها

يجوز لك استخدام موقعنا وخدماتنا لأغراض قانونية ذات صلة بـ:

• البحث وتقييم منتجاتنا وخدماتنا

• المشاركة في برامج التدريب المعتمدة

• الوصول إلى الدعم الفني والوثائق

• إدارة حسابك واشتراكات الخدمة

الأنشطة المحظورة

توافق على عدم:

المحتوى والتواصل

• نشر أو نقل أو مشاركة محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء

• انتحال شخصيات الآخرين أو تقديم معلومات خاطئة

• مضايقة أو تهديد أو ترويع مستخدمين آخرين

• توزيع البريد العشوائي أو البرمجيات الضارة أو أي محتوى ضار آخر

• استخدام الموقع الإلكتروني بأي طريقة تنتهك أي قانون أو تنظيم ساري من الفيدرالية أو الولاية أو المحلية أو الدولية

• استخدام الموقع لأغراض غير مصرح بها أو احتيالية أو ضارة

إساءة الاستخدام التقنية

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حسابات مستخدمين آخرين

• استخدام أدوات آلية لجمع أو استخراج أو جمع المعلومات من موقعنا الإلكتروني

• الهندسة العكسية أو فك تجميع أو تفكيك برامجنا أو أنظمتنا

• التدخل أو تعطيل عملية خدماتنا

• الوصول إلى الأنظمة أو البيانات أو المعلومات التي لم نقصد أن تكون متاحة للمستخدم

• استخدام الموقع لأي استخدام آخر غير الغرض الذي كان مقصودًا

القيود التجارية

• إعادة بيع أو توزيع أو تسويق خدماتنا دون تفويض

• استخدام خدماتنا لأغراض جمع المعلومات التجارية أو لتطوير منتجات منافسة

• مشاركة بيانات الاعتماد لتسجيل الدخول أو السماح بالوصول غير المصرح به إلى حسابك

حقوق الملكية الفكرية

حقوق ملكيتنا الفكرية

جميع المحتويات والبرامج والتصميمات والنصوص والرسوم البيانية والشعارات والعلامات التجارية والمواد الأخرى على موقعنا وفي خدماتنا مملوكة لـ Wrap Technologies أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يشمل ذلك:

• العلامات التجارية: WRAP®، BolaWrap®، WrapReality™، WrapVision™، WrapTactics™، والشعارات المرتبطة

• حقوق الطبع والنشر: محتوى الموقع، كود البرنامج، المواد التدريبية، والوثائق

• براءات الاختراع: التكنولوجيا والابتكارات المتمثلة في منتجاتنا

• الأسرار التجارية: طرق وعمليات ومعلومات تجارية خاصة

رخصة محدودة للمستخدمين

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لـ:

• الوصول إلى واستخدام موقعنا وفقًا لأغراضه المقصودة

• استخدام برامجنا وخدماتنا وفقًا للاتفاقيات السارية

• تحميل واستخدام المواد التدريبية للموظفين المرخص لهم

لا يسمح لك هذا الترخيص بتعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة استنادًا إلى ملكيتنا الفكرية. لا تحتوي هذه الشروط على أي تراخيص ضمنية. لن تقوم بإعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تحميل أو تخزين أو نقل أي جزء من موقعنا دون موافقتنا المكتوبة المسبقة.

المساهمات المقدمة من المستخدم

تقر وتفهم وتوافق على أن أي مساهمة مقدمة من المستخدم يتم تقديمها طوعًا وليست سرية أو ملكية، وأن مساهمتك المقدمة لا تقيم علاقة بينك وبيننا إلا كما هو محدد في هذه الاتفاقية. تمنح بموجب هذا Wrap والمرخصين الفرعيين لها ترخيصًا عالميًا ، خالياً من حقوق الملكية، وغير حصري، وقابل للتحويل، ودائم، وغير قابل للإلغاء لاستخدام وتوزيع وإرسال وإعادة إنتاج وتعديل وإصدار وترجمة والأداء العلني والعرض وإنشاء أعمال مشتقة من مساهماتك المقدمة من المستخدم، باستثناء ما يمنعه القانون المعمول به أو هذه الاتفاقية.

تتنازل عن أي حق في التعويض من أي نوع لمساهماتك المقدمة من المستخدم، إلا كما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في هذه الاتفاقية. تمثل وتضمن أنك إما تمتلك جميع المساهمات المقدمة من المستخدم أو لديك جميع الحقوق اللازمة لمنح الحقوق في هذه الاتفاقية وأن استخدام المساهمات المقدمة من المستخدم من قبلنا لا ينتهك أي قانون. لا يمكنك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى قد يكون قذفًا أو تشهيرًا أو غير لائق أو مهددًا، أو ينتهك الخصوصية أو حقوق الدعاية أو abusiveness أو غير قانوني أو غير مقبول أو قد يشكل أو يشجع جريمة، أو ينتهك حقوق أي طرف أو قد تؤدي بخلاف ذلك إلى المسؤولية أو تنتهك أي قانون.

مبيعات المنتجات والطلبات

عملية الطلب

• جميع الطلبات تخضع لقبول Wrap Technologies

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار حتى تأكيد الطلب

• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا

• قد تطبق شروط خاصة على الطلبات بالجملة أو العقود الحكومية

شروط الدفع

• الدفع مستحق وفقًا للشروط المحددة في طلبك أو اتفاقك

• قد تتكبد المدفوعات المتأخرة رسوم فائدة وتكاليف التحصيل

• نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات للحسابات المتأخرة

الشحن والتسليم

• شروط الشحن والتكاليف محددة في وقت الطلب

• خطر الفقد ينقل عند التسليم إلى الناقل

• تواريخ التسليم هي تقديرات وليست مضمونة

التدريب والشهادات

متطلبات البرنامج

• تتطلب المشاركة في التدريب إذنًا مناسبًا وبيانات اعتماد

• يجب الحفاظ على معايير الشهادات وفقًا لمتطلبات البرنامج

• قد يتطلب إعادة الشهادة على فترات محددة

الملكية الفكرية في المواد التدريبية

• المواد التدريبية مملوكة وسرية

• توزيع أو إعادة إنتاج يتطلب تفويضًا خطيًا

• يجب عدم استخدام المواد لتدريب الموظفين من منظمات أخرى دون إذن

خدمات البرمجيات والتكنولوجيا

تراخيص البرمجيات

• البرمجيات مرخصة، وليست مباعة، وفقًا للاتفاقيات المرخصة السارية

• يجب على المستخدمين الالتزام بالقيود المفروضة على الاستخدام والمتطلبات الفنية

• يمنع النسخ أو التوزيع غير المصرح به

شروط SaaS

لبعض الخدمات القائمة على السحابة:

• تكون التوفر خاضعًا للصيانة المجدولة والطارئة

• تطبيق تدابير نسخ احتياطي للبيانات والأمن ولكن لا تضمن

• قد تسري اتفاقيات مستوى الخدمة على العملاء من الشركات الكبرى

الدعم الفني

• يتم توفير الدعم خلال ساعات العمل ما لم ينص على خلاف ذلك

• تختلف أوقات الاستجابة بناءً على مستوى الدعم وشدة المشكلة

• قد يكون الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء مطلوبًا لإجراء الإصلاحات

التنبيهات والقيود

دقة المحتوى

نحن لا نضمن دقة أو شمولية أو فائدة أي معلومات مقدمة على أو من خلال الموقع. أي اعتماد تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن نتنصل من جميع المسؤوليات والالتزامات الناشئة عن أي اعتماد تضعه على هذه المواد من قبلك أو أي زائر آخر للموقع، أو من أي شخص قد يتم اطلاعه على أي من محتوياته. يتم تحديث المحتوى على هذا الموقع بشكل متكرر، بما في ذلك بناءً على التفاعل مع مستخدمي الموقع، ولكن محتوى الموقع ليس بالضرورة كاملاً أو محدثًا. قد تكون أي مادة على الموقع قديمة في أي وقت، ولا نتعهد بتحديثها.

إذا كان الموقع يحتوي على روابط لمواقع أو موارد أخرى مقدمة من أطراف ثالثة، أو يدمج في تلك الموارد التي تُعَدّ كما هو موضح ("مكونات الطرف الثالث")، فإن هذه المكونات مقدمة لك Convenience فقط. ليس لدينا أي سيطرة على محتويات مكونات الطرف الثالث، ولا نتحمل أي مسؤولية عن مكونات الطرف الثالث أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ من استخدامك لمكونات الطرف الثالث. إذا قمت بالوصول إلى أي من هذه المكونات، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة تمامًا ووفقًا لشروط الاستخدام ذات الصلة بمكونات الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب منك مراجعة والموافقة على شروط وإفصاحات إضافية كشرط لاستخدام أو الوصول لبعض مكونات الطرف الثالث.

استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الموقع "كما هو" و"كما هو متاح"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا يمثل Wrap أو أي شخص مرتبط بـ Wrap أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بشمولية وأمان وموثوقية وجودة ودقة أو توفر الموقع. دون حد للإيضاح، لا يمثل Wrap ولا أي شخص مرتبط بـ Wrap ما إذا كان الموقع سيكون دقيقًا أو موثوقًا أو خاليًا من الأخطاء أو متقطع، وأن العيوب سيتم تصحيحها، وأن موقعنا أو الخادم الذي يقدمه سيكون خاليًا من الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى، أو أنه سيحقق في أي حال احتياجاتك أو توقعاتك. إلى أقصى حد يسمح به القانون ، يتنصل Wrap بموجب هذا من جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك أي ضمانات للتسويق، عدم الانتهاك، وملاءمة لأغراض معينة.

تحديد المسؤولية واستبعاد الأضرار

إلى أقصى حد يسمح به القانون ، في أي حال، لن يكون Wrap، أو الشركات التابعة له، أو مرخصيها، أو مقدمي خدماتهم، أو موظفيهم، أو وكلائهم، أو مسؤوليهم، أو مديريهم (المشار إليهم مجتمعة باسم "الأطراف التابعة لـ Wrap") مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو عقابية تتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدامك، أو عدم القدرة على استخدام، الموقع، أو أي مواقع مرتبطة به، أو أي محتوى على الموقع أو تلك المواقع الأخرى، بما في ذلك إصابات شخصية، الألم والمعاناة، الضيق العاطفي، فقدان الإيرادات، فقدان الأرباح، فقدان الأعمال أو المدخرات المتوقعة، فقدان الاستخدام، فقدان السمعة، أو فقدان البيانات، سواء كانت ناتجة عن الأذى (بما في ذلك الإهمال) أو انتهاء العقد أو غير ذلك، حتى لو كان من المتوقع. تكون المسؤولية الإجمالية لأطراف Wrap تجاهك عن جميع المطالبات والأضرار المتعلقة بهذه الاتفاقية أو استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، أو أي مواقع مرتبطة به، أو أي محتوى أو خدمات على أو المقدمة بالاتصال بالموقع أو تلك المواقع الأخرى لن تتجاوز 100 دولار أمريكي. بعض السلطات القضائية لا تسمح بإسقاط أو تحديد مثل هذه الأضرار أو المسؤوليات. لا شيء في هذا القسم يمكن تفسيره على أنه يستبعد المسؤولية التي لا يمكن بموجب القانون المطبق استبعادها.

التعويض

توافق على الدفاع والتعويض وحماية Wrap Technologies ، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:

• استخدامك لموقعنا أو خدماتنا

• انتهاكك لهذه الشروط أو القوانين السارية

• انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة

• تصرفاتك الغير صحيحة أو الغير صحيحة

الإنهاء

بواسطة أنت

يمكنك إنهاء حسابك وإيقاف استخدام خدماتنا في أي وقت من خلال الاتصال بدعم العملاء.

بواسطة نحن

يمكننا تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا:

• للانتهاك لهذه الشروط أو سياساتنا

• لعدم دفع الرسوم أو التكاليف

• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو العملية القانونية

• وفقًا لتقديرنا مع إخطار معقول

أثر الإنهاء

عند الإنهاء:

• تنتهي حقك في استخدام خدماتنا على الفور

• قد نقوم بحذف حسابك والبيانات المرتبطة به

• تبقى الالتزامات المستحقة (بما في ذلك التزامات الدفع) سارية

• تستمر الأحكام التي ينبغي أن تستمر حتى بعد الإنهاء في التطبيق

حل النزاعات

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا، دون النظر إلى مبادئ تضارب القوانين.

الاختصاص القضائي

مع مراعاة القسم التحكيمي أدناه ، يجب أن تتم أي إجراء قانوني أو دعوى تتعلق بهذه الشروط حصريًا في المحاكم الحكومية أو الفيدرالية الواقع في مقاطعة ميامي-ديد ، فلوريدا.

التحكيم

ستقوم بتقديم أي نزاعات تنشأ من هذه الاتفاقية أو الموقع، بما في ذلك النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بتفسيرها أو انتهاكها أو عدم صحتها أو عدم تنفيذها أو إنهائها ، إلى تحكيم نهائي وملزم بموجب قواعد التحكيم لرابطة التحكيم الأمريكية التي تطبق قانون فلوريدا. سيكون مكان التحكيم أو المكان القانوني في ميامي، فلوريدا. توافق على التحكيم بصفتك الفردية فقط - وليس كممثل أو عضو في مجموعة - وتتنازل صراحة عن أي حق في تقديم دعوى جماعية أو السعي للحصول على تعويض على أساس دعوى جماعية. علاوة على ذلك، ما لم تتفق أنت والشركة كتابيًا، لا يجوز للمحكم دمج مطالبات أكثر من شخص واحد، ولا يجوز أن يرأس أي نوع من الإجراءات التمثيلية أو الجماعية. جميع إجراءات التحكيم سرية. لن تكون أوامر وجوائز التحكيم المطلوبة التي ينبغي أن تُقدم إلى المحاكم ذات الاختصاص القضائي المعني سرية ويمكن أن يتم الإفصاح عنها من قبل الأطراف لتلك المحاكم. سيخضع أي طرف يكشف بشكل غير صحيح عن المعلومات السرية للعقوبات. يجوز للمحكم والمنتدى الكشف عن ملفات القضية، وقرارات القضية، ومعلومات القضية الأخرى كما هو مطلوب بموجب أمر محكمة مختصة.

أي سبب للدعوى أو مطالبة قد تكون لديك ناشئة عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية أو الموقع يجب أن تبدأ خلال عام واحد بعد نشوء سبب الدعوى. بخلاف ذلك، يتم منع مثل هذا السبب أو المطالبة بشكل دائم.

التعديلات والتحديثات

تغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإبلاغك بالتغييرات الجوهرية من خلال:

• نشر شروط محدثة على موقعنا

• إ{